By Cindy Junovica - Kehadiran komputer, tablet, dan smartphone beserta sejuta aplikasinya telah merevolusi berbagai aspek dalam kehidupan kita. Menjalin komunikasi, memesan transportasi, dan berbelanja atau shopping - semua hal ini pun kerap dilakukan melalui gadget atau smartphone. Dunia seolah-olah berada di dalam genggaman tangan kita.
Perkembangan teknologi digital ini tak hanya menghadirkan kepraktisan di bidang informasi, komunikasi, dan hiburan, tetapi juga memodernisasi cara tradisional mencari jasa.
Digitalisasi teknologi telah mengubah model bisnis. Dewasa ini, konsumen dapat mengakses dan mencari jasa yang dibutuhkan hanya dengan satu klik. Contohnya, startup seperti Go-jek, Grab, dan Uber mampu merevolusi bidang transportasi dengan dampak dan kecepatan yang tak terbayangkan sebelumnya.
Konsumen menginginkan kepraktisan tak hanya dalam konteks memesan dan menyewa jasa yang dibutuhkan, namun juga kepraktisan dalam mengumpulkan dan memproses informasi, serta pengambilan keputusan. Konsumen mendambakan sebuah platform utama yang menjadi solusi untuk beragam kebutuhan atau masalah yang mereka hadapi.
Hadirnya Beres.id sebagai marketplace jasa di tanah air
Salah satu intensi utama dari sebuah startup teknologi adalah untuk memudahkan dan memecahkan masalah. Apabila Grab & Uber bertujuan untuk memfasilitasi bidang transportasi, maka
Beres.id memiliki fokus untuk mempermudah pencarian berbagai jenis jasa seperti keperluan rumah, kursus, dan sebagainya dalam satu platform.
Pengguna dapat menemukan penyedia jasa untuk berbagai jenis kebutuhan. Singkat kata, Beres.id memfasilitasi proses pencarian jasa dengan berperan sebagai perantara antara penyedia dan pengguna jasa.
Kualitas penyedia jasa juga merupakan prioritas utama Beres.id. Penyedia jasa yang terdaftar di platform telah melewati serangkaian verifikasi seperti validasi nomor KTP, proses penghubungan secara langsung oleh pihak Beres.id sehingga terjamin kebenarannya sehingga penyedia jasa yang tidak memenuhi standar kualitas yang ditetapkan tidak akan dilewatkan untuk bergabung. Di samping itu, pengontrolan penyedia jasa juga dilakukan dengan memeriksa rating dan ulasan mereka secara berkala .
Menghemat waktu dan tenaga pencarian
Saat sedang membutuhkan penyedia jasa secara mendadak, kebanyakan orang pun langsung berinisiatif meminta rekomendasi dari teman atau keluarga, ataupun melakukan research di Google.
Untuk meringankan beban anda, Beres.id telah mengumpulkan dan merangkum penyedia jasa sesuai dengan kebutuhan anda dalam platformnya. Pelanggan hanya perlu memberitahukan jenis jasa, lokasi, dan menjawab beberapa pertanyaan seputar jasa yang dicari. Kemudian, calon penyedia jasa akan memberikan penawaran harga spesifik berdasarkan kebutuhan pengguna beserta profil dan portofolio mereka masing-masing.
Keputusan berada di tangan pengguna sepenuhnya
Beres.id memberikan kebebasan sepenuhnya kepada pengguna jasa untuk menentukan pilihan dan pengguna memiliki hak untuk membandingkan dan menentukan penyedia jasa terbaik sesuai pilihan mereka. Kriteria seperti ketepatan waktu, ketersediaan, garansi, dan kualitas kerja merupakan inti ulasan yang ingin diketahui calon pengguna, dan melalui Beres.id, ini dapat dilakukan dengan mudah. Ketika Beres.id memberikan profil penyedia jasa, pengguna dapat meninjau rating dan membaca review otentik dari pelanggan lain yang telah menggunakan jasa mereka.
Pengguna jasa juga dapat langsung melakukan pembayaran kepada penyedia jasa setelah pekerjaan selesai. Pencarian dan booking bisa dilakukan melalui aplikasi yang dapat di download secara gratis atau melalui situs Beres.id.
Dalam waktu dekat, Beres.id akan meluncurkan Beres Direct untuk menghubungkan pengguna langsung kepada satu penyedia jasa dengan harga tetap dan kompetitif. Dengan ini, pengguna dapat menghemat waktu mencari dan membandingkan penyedia jasa.
Hanya dalam jangka waktu 8 bulan, Beres.id sudah melayani puluhan ribu pelanggan. Salah seorang pelanggan Beres.id, Jhon Leo Sianturi dari Bekasi Barat yang menyewa jasa service AC, berbagi pengalaman usai menyewa penyedia jasa melalui platform tersebut.
“Awalnya bingung mau cari jasa service AC di mana, akhirnya coba menggunakan Beres.id untuk membereskan masalah saya ini. Penawaran pun datang dari beberapa provider jasa, dan akhirnya saya memilih INTI COOL TEKNIK karena harganya yang pas di kantong dan ngebaca review pada bagus semua. Kalau saya lihat, hasil kerja mereka sangat rapi dan kualitas kerja juga OK. Profesionalismenya terlihat dari penampilan mereka yang menggunakan seragam, adanya kwitansi sebagai bukti pembayaran, dan yang terpenting adalah mereka on-time tiba di tempat saya. Proses pengerjaannya tidak memakan waktu yang lama sehingga aktivitas yang telah saya jadwalkan tidak ada yang terganggu. Overall, saya puas dengan cara dan sistem kerja mereka!”, ungkap Jhon.
Beres.id disokong dan didukung oleh beberapa investor terbaik seperti 500 Startups, East Ventures, KK Fund, dan juga Venturra Capital, salah satu perusahaan modal terkemuka dari Indonesia yang didanai oleh Lippo Group. Venturra Capital (total jumlah pendanaan $150 juta), memimpin kucuran
pendanaan seri A untuk Beres.id sebesar $4 juta (sekitar Rp54,9 miliar).
